Navigare principalăNavigare printre categoriiConținut principal

Politica de confidențialitate Social Media pentru Facebook, Instagram și YouTube

A.    Consideratii generale
I.     Durata retentiei
II.    Categorii de destinatari, transmitere in state terte
III.  Drepturile Dvs conform RGDP
1.    Consideratii generale
2.    Aspecte specifice referitoare la dreptul de opozitie conform art. 21 RGDP
IV.  Ofiter protectie a datelor
B.    Pagini de Facebook- si Instagram
I.     Prelucrare date personale prin Meta
II.    Statistici pagini
1.    Pagini Facebook
2.    Pagini Instagram
III.  Prelucrarea altor date personale de catre dm
IV.  Chatbot
V.    Concursuri
VI.  Exercitarea drepturilor ca persoana vizata
C.    YouTube
I.     Prelucrarea datelor personale de catre Google
II.    Informatii agregate
III.  Prelucrarea altor date personale de catre dm
IV.  Concursuri
V.    Exercitarea drepturilor ca persoana vizata
D.    TikTok
I.     Prelucrarea datelor personale de catre TikTok
II.    Statistici pagina
III.  Prelucrarea altor date personale de catre dm
IV.  Exercitarea drepturilor ca persoana vizata
E.    Pinterest
I.     Prelucrare date personale de catre Pinterest
II.    Statistici pagina
III.  Prelucrarea altor date personale de catre dm

A. Consideratii generale

  • Noi, DM DROGERIE MARKT SRL cu sediul social în Timișoara, STRADA CREMONA, NR. 2, JUD. TIMIȘ, COD POȘTAL 300518, înregistrată la Registrul Comerțului Timiș sub numărul J35/334/2007, număr individual de înregistrare RO20790729, e-mail: Relatii.Clienti@dm.ro (denumită în continuare „dm”) menținem profiluri de social media ale companiei (denumite în continuare „pagină(e) de social media”) pe diverse platforme. Utilizăm aceste pagini de social media pentru a intra în contact cu utilizatorii rețelelor sociale și pentru a partaja în mod regulat conținut. Operatorii acestor pagini de social media pot înregistra comportamentul dvs. de utilizare utilizând module cookie și tehnologii similare. Dacă utilizați rețelele sociale (cu un profil pe pagina companiei noastre, în grupuri etc.), tipul, domeniul de aplicare și scopurile prelucrării datelor în rețelele sociale sunt determinate în primul rând de operatorii rețelelor sociale. Putem vizualiza statistici generale privind interesele și caracteristicile demografice atunci când vizitați paginile noastre de rețele sociale. În această politică de confidențialitate, veți găsi informații privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în legătură cu operarea profilurilor noastre corporative de social media pe următoarele platforme:

  • Facebook si Instagram: operator Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (in continuare „Meta“)

  • YouTube: operator Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (in continuare „Google“)

  • TikTok: operator TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Irland (in continuare „TikTok“)

  • Pinterest: operator Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor Fenian Street, Dublin 2, Irland (in continuare „Pinterest“)

Utilizarea paginilor noastre de social media este pe propria dumneavoastră răspundere. Dacă nu doriți nicio prelucrare corespunzătoare a datelor în legătură cu operatorii platformei, vă invităm să ne contactați prin intermediul site-ului nostru  dm.ro.

I. Durata retenției

Datele cu caracter personal stocate vor fi șterse dacă v-ați opus prelucrării datelor dumneavoastră, dacă nu mai este necesară cunoașterea acestora pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost stocate sau dacă stocarea este inadmisibilă din alte motive legale.

Vă rugăm să rețineți că operatorii platformei colectează și stochează datele dumneavoastră atunci când vizitați paginile noastre de social media. Acest lucru se aplică și cookie-urilor pe care operatorii platformei le utilizează pentru a furniza funcționalitățile. Nu avem nicio influență asupra acestui aspect. În acest sens, vă rugăm să luați act de informațiile furnizate de operatorii de platformă respectivi.

II. Categorii de destinatari, transmitere in state terte 

Nu transferăm datele dumneavoastră către terți decât dacă suntem obligați prin lege să facem acest lucru (de exemplu, la cererea autorităților de aplicare a legii), dacă avem nevoie de acestea pentru a desfășura procese de afaceri sau dacă le folosim ca parte a unui acord de procesare a comenzilor. Acest lucru se aplică, de exemplu, furnizorilor de servicii de expeditie, furnizorilor de servicii de plată, furnizorilor de servicii de gestionare a mărfurilor, furnizorilor de servicii pentru procesarea comenzilor, gazdelor web, agențiilor de comunicare, centrelor de apel externe sau furnizorilor de servicii IT. În toate cazurile, respectăm cu strictețe cerințele legale.

Datele pot fi, de asemenea, transferate în alte țări în care partenerii contractuali menționați mai sus pot fi localizați sau pot prelucra datele. Acestea sunt în principal țări din Spațiul Economic European (SEE) și ocazional țări din afara SEE. Aceste țări pot avea reglementări privind protecția datelor care sunt diferite și mai puțin protectoare decât cele ale Uniunii Europene (UE). Acest lucru poate însemna, de exemplu, că datele dumneavoastră pot fi prelucrate de autorități în scopuri de control și monitorizare, eventual fără posibilitatea de a recurge la justiție. Punem în aplicare garanții adecvate, inclusiv încheierea de clauze standard UE privind protecția datelor, în cazul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate în afara UE și nu există o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene. Textul contractual al clauzelor standard UE privind protecția datelor și al deciziilor de adecvare poate fi consultat pe site-ul internet al Comisiei Europene, clauzele standard UE privind protecția datelor pot fi accesate aici , deciziile de adecvare pot fi accesate aici.

Gasiti aici datele corespunzatoare

  • la Meta, se pot accesa aici

  • la  Youtube, se pot accesa aici

  • la TikTok, se pot accesa aici

  • la Pinterest, se pot accesa aici

III. Drepturile Dvs conform RGDP

1.Consideratii generale

Aveți dreptul la informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc, dreptul la portabilitatea datelor și, dacă este cazul, dreptul la ștergere, rectificare, restricționarea prelucrării și/sau contestarea prelucrării, precum și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere romană.

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
Sector 1, cod postal 010336
Bucuresti, Romania 

Email: anspdcp[at]dataprotection.ro 

  1. "Informații suplimentare puteți obține de la responsabilul nostru cu protecția datelor, ale cărui date de contact le găsiți mai jos.
  2. Informații detaliate privind exercitarea drepturilor dumneavoastră în calitate de persoană vizată găsiți în secțiunile dedicate operatorilor respectivi de platforme

2. Aspecte specifice cu privire la dreptul de opozitie conform art. 21 RGDP

Aveți dreptul, din motive care țin de situația dumneavoastră specială, să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, efectuată în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera f) din RGPD (prelucrarea datelor în scopul unui interes legitim). Acest lucru este valabil și pentru crearea de profiluri bazată pe acest temei legal (art. 4 pct. 4 RGPD).
În cazul în care vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra existența unor motive legitime imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, sau dacă prelucrarea servește la constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Dacă obiecția dumneavoastră vizează prelucrarea datelor în scopuri de marketing, în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera f) RGPD, vom înceta imediat prelucrarea fără a efectua o analiză suplimentară. Acest lucru se aplică și creării de profiluri în acest context.

IV. Responsabil cu protecția datelor

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau de datele dumneavoastră personale la dm, vă puteți adresa responsabilului nostru cu protecția datelor: 

E-Mail:
Relatii.Clienti@dm.ro

Posta:
dm drogerie markt SRL 
Echipa de protecție a datelor str. Cremona nr. 2 
300518 Timisoara, Romania 

B. Pagini de Facebook si Instagram

I. Prelucrarea de date personale prin Meta

Potrivit informațiilor de care dispunem, Meta prelucrează datele utilizatorilor în special pentru furnizarea serviciilor, pentru publicitate (analiză, măsurători și crearea de reclame personalizate), cercetare de piață, promovarea siguranței, integrității și securității, comunicarea cu utilizatorii, cercetare și inovație în scopuri sociale, precum și pentru personalizarea și îmbunătățirea produselor.

Informații detaliate despre prelucrarea datelor de către Meta pot fi găsite în declarațiile de confidențialitate respective – pentru paginile Facebook, disponibile aici:  https://www.facebook.com/privacy/explanation, și pentru paginile Instagram, disponibile aici: https://help.instagram.com/519522125107875.

Pentru stocarea și prelucrarea ulterioară a acestor informații, Meta folosește așa-numitele cookie-uri. Acestea sunt fișiere text care sunt salvate pe dispozitivele utilizatorilor. Dacă utilizatorul are un profil pe rețelele sociale și este autentificat, cookie-urile pot fi salvate și analizate și între diferite dispozitive.

Informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor de către Facebook și despre cum pot fi dezactivate pot fi găsite în politicile privind cookie-urile – pentru paginile Facebook, disponibile aici: www.facebook.com/privacy/policies/cookies , și pentru paginile Instagram, disponibile aici: privacycenter.instagram.com/policies/cookies/.

II. Statistici pagini

MIeta ne pune la dispoziție, în calitate de administratori ai paginilor respective de social media, statistici ale paginilor (Page Insights), adică date statistice privind utilizarea paginilor noastre de Facebook și Instagram. Acestea sunt statistici agregate, generate pe baza anumitor evenimente înregistrate de serverele Meta atunci când persoanele interacționează cu paginile și conținutul aferent. Meta oferă informații pentru anumite categorii (precum urmăritori/fani, persoane atinse etc.) și perioade de timp.

1.Pagini Facebook

  • Pe paginile Facebook, primim statistici agregate despre:
  • Numărul de persoane care au văzut cel puțin o dată una dintre postările noastre, grupate pe categorii de vârstă și sex
  • Originea fanilor noștri, în funcție de țară, oraș și limbă
  • Aprecieri („Like”) ale altor pagini, apreciate frecvent de către fanii noștri
  • Interacțiuni cu postările, evenimentele sau videoclipurile noastre
  • Statutul relației
  • Starea familială (de exemplu, părinți)
  • Nivelul de educație
  • Ocupație
  • Interese
  • Comportamentul utilizatorilor
  • Evenimente importante din viață (de exemplu: nuntă, logodnă, nașterea unui copil, zile de naștere, mutare)
  • Utilizarea dispozitivelor
  • Frecvența activităților

2. Pagini Instagram

Pe paginile de Instagram primim statistici agregate despre:

  • Gen
  • Grupa de vârstă
  • Cele mai populare locații
  • Numărul de aprecieri („Like”) ale fotografiilor și videoclipurilor noastre
  • Numărul de comentarii la fotografiile și videoclipurile noastre
  • Numărul de persoane care au vizualizat o fotografie sau un videoclip
  • De câte ori a fost distribuită o fotografie sau un videoclip
  • Vizite ale profilului, click-uri pe website și conversații inițiate, precum și câte persoane vizualizează conținutul paginii noastre de Instagram
  • Insights privind postările și story-urile noastre (abonamente, apeluri, răspunsuri, e-mailuri, mesaje SMS, conținut distribuit, afișări, click-uri pe linkuri, vizualizarea următorului story, părăsirea sau revenirea la story, click-uri pe site-urile web legate)
  • Planificare de rute către locațiile menționate
  • Informații despre abonați și publicul-țintă, cum ar fi creșterea numărului de abonați într-o anumită perioadă
  • Informații despre momentul în care abonații noștri sunt activi online

Statisticile paginilor pentru aceste rețele sociale sunt generate și puse la dispoziție de Meta, ceea ce înseamnă că noi, în calitate de administratori ai acestor pagini, nu avem nicio influență asupra modului de generare și afișare a acestora.
Primim datele sub formă agregată și folosim aceste statistici pentru a ne adapta postările și activitățile de pe paginile noastre de social media astfel încât să fie cât mai atractive pentru utilizatori.
Deoarece statisticile sunt afișate doar începând cu un anumit număr minim de persoane, ele nu pot fi asociate direct unor indivizi.

Informații detaliate despre statisticile paginilor pot fi găsite în secțiunea privind datele Page Insights, disponibilă aici. De asemenea, acordul privind responsabilitatea comună încheiat cu Meta este disponibil aici.

Prelucrarea acestor date de către dm se realizează în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera f) din RGPD. Această prelucrare ne permite să optimizăm funcționalitățile paginilor noastre de social media și să ne îmbunătățim oferta. În aceste scopuri constă interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f) din RGPD.

III. Prelucrarea altor date personale de catre dm

Putem identifica utilizatorii paginilor noastre de social media și, în funcție de setările de confidențialitate ale acestora, putem vizualiza profilurile și informațiile partajate de ei, de exemplu atunci când publică postări pe paginile noastre sau dau like la conținutul nostru. În acest context, prelucrăm date (de exemplu, numele de utilizator) în scopul administrării paginii noastre de fani de pe rețelele sociale.

Dacă nu mai doriți ca aceste prelucrări de date să aibă loc în viitor sau doriți să le restricționați, puteți șterge postările dumneavoastră sau puteți folosi funcția „Nu-mi mai place această pagină” pentru a elimina conexiunea dintre profilul dumneavoastră de Facebook sau Instagram și pagina noastră.

În măsura în care ne furnizați direct date cu caracter personal prin intermediul paginilor noastre de social media (de exemplu, prin postări), vom folosi aceste date exclusiv ca răspuns la postările sau mesajele dumneavoastră de pe paginile de Instagram, de exemplu pentru a răspunde la întrebări sau pentru gestionarea concursurilor.

Temeiul legal pentru aceste prelucrări de date este, în cazul solicitărilor legate de un contract, articolul 6 alineatul (1) litera b) din RGPD, iar în celelalte cazuri articolul 6 alineatul (1) litera f) din RGPD, în baza interesului nostru legitim de a răspunde în mod orientat către utilizatori la solicitări și postări și, dacă este cazul, de a documenta rezultatul procesării pentru eventuale întrebări ulterioare.

IV. Chatbot

Prin introducerea cuvântului-cheie „consiliere par” în Messenger-ul paginilor noastre Langhaarmädchen de pe Instagram și Facebook, aveți posibilitatea de a utiliza chatbotul nostru digital. Prin intermediul chatbotului puteți primi oricând, simplu și comod, o consiliere personalizată privind îngrijirea părului și recomandări de produse, precum și informații despre alte servicii oferite de dm și Langhaarmädchen (de exemplu, podcasturi). Puteți opri oricând această funcție prin tastarea comenzii „stop”.

Chatbotul este un software care răspunde automat întrebărilor utilizatorilor printr-o funcție de chat/mesagerie, fără intervenție umană direct.

Dacă utilizați funcția chatbot, va fi stocată suplimentar ID-ul dumneavoastră de identificare în cadrul platformei de social media. Colectăm date despre modul și momentul în care interacționați cu chatbotul nostru, de exemplu ce linkuri accesați și ce alte mesaje introduceți. Acestea includ în special date de utilizare (ex. pagini web vizitate, interes pentru conținut, orele de acces), date meta/de comunicare (ex. informații despre dispozitiv și adrese IP).
Aceste date sunt utilizate pentru a opera și îmbunătăți constant funcția chatbot (de exemplu, pentru a „învăța” chatbotul să răspundă la întrebări frecvente sau pentru a detecta solicitări fără răspuns), precum și pentru a înțelege care servicii și produse sunt de cel mai mare interes pentru utilizatori, pentru a le optimiza în mod continuu.
De asemenea, folosim datele pentru măsurarea audienței (ex. statistici de acces, identificarea vizitatorilor recurenți), tracking (ex. profilare bazată pe interese/comportament, utilizarea cookie-urilor), remarketing, analiza acțiunilor vizitatorilor, profilare (crearea de profiluri de utilizator) și măsurarea conversiilor (evaluarea eficienței măsurilor de marketing).

Dacă chatbotul este utilizat pentru a răspunde solicitărilor privind serviciile noastre sau compania noastră, prelucrarea are loc și în scopul comunicării contractuale și precontractuale. Dacă v-ați dat consimțământul pentru primirea newsletterului nostru, putem utiliza datele și pentru personalizarea acestuia.

Temeiul legal pentru aceasta este consimțământul dumneavoastră conform art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD, în cazul în care ați fost solicitat în mod expres să îl oferiți. Consimțământul este voluntar și poate fi revocat oricând cu efect pentru viitor. Pentru aceasta, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin Messenger-ul de Instagram sau Facebook.
Pentru comunicarea (pre)contractuală, temeiul legal este art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD. Pentru a ne conforma obligațiilor legale de documentare, înregistrăm consimțământul oferit pentru utilizarea chatbotului. Temeiul legal pentru aceasta este art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD.

Datele cu caracter personal menționate vor fi șterse de îndată ce nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar cel târziu după 2 ani.

Din când în când, punem la dispoziție în diverse locuri, online și offline, coduri QR pentru a promova chatbotul. Aceste coduri QR redirecționează către chatbotul canalului Langhaarmädchen de pe Instagram sau Facebook. După scanarea codului QR, pagina aferentă este accesată direct. Abia atunci informațiile utilizatorului sunt transmise către operatorul paginii respective.

Informații despre modul în care sunt gestionate datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați aceste pagini pot fi găsite în această declarație de confidențialitate.

V. Concursuri

Din când în când, organizăm concursuri prin intermediul paginilor noastre de social media. Premiile sunt, de regulă, expediate direct de către noi către dumneavoastră. Dacă, într-un caz concret, acest lucru nu este posibil din cauza naturii premiului – de exemplu, dacă este necesară o contactare directă cu partenerul nostru de concurs sau dacă transportul suplimentar ar pune în pericol integritatea premiului – vom transmite datele dumneavoastră partenerilor noștri de colaborare respectivi. Aceștia sunt menționați în cadrul fiecărui concurs.

Folosim datele furnizate în cadrul participării la concurs exclusiv pentru desfășurarea acestuia. Temeiul legal pentru prelucrarea datelor în contextul concursului este articolul 6 alineatul (1) litera b) din RGPD.

Datele de adresă colectate eventual pentru livrarea premiului vor fi șterse cel târziu la 6 luni după extragerea câștigătorilor, cu excepția cazului în care în regulamentul concursului este specificat un termen mai lung.

Temeiul legal pentru transmiterea datelor către partenerii de colaborare este, de asemenea, articolul 6 alineatul (1) litera b) din RGPD.

VI. Exercitarea drepturilor Dvs. ca persoana vizata

Pentru prelucrarea în comun a datelor dumneavoastră privind Page Insights împreună cu Meta, am convenit cu Meta ca aceasta să fie în principal responsabilă de furnizarea informațiilor referitoare la prelucrarea datelor privind Page Insights, precum și de asigurarea posibilității de a vă exercita drepturile conferite de RGPD (de exemplu, dreptul de opoziție). Informații detaliate în acest sens puteți găsi aici.

Vă recomandăm, așadar, să vă adresați direct către Meta pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Dacă aveți nevoie de sprijin sau aveți întrebări, ne puteți contacta prin datele de contact menționate mai sus. Vom transmite cu plăcere solicitarea dumneavoastră mai departe către Meta.

C. YouTube

I. Prelucrarea datelor personale de catre Google

Google prelucrează datele utilizatorilor pe youtube.com, conform informațiilor noastre, în scopuri precum furnizarea serviciilor, mentenanța și îmbunătățirea acestora, dezvoltarea de noi servicii, furnizarea de servicii personalizate, inclusiv conținut și reclame, măsurarea performanței, comunicarea cu utilizatorii, protecția propriilor interese, precum și protecția utilizatorilor și a publicului. Google poate, dacă sunteți autentificat în contul dumneavoastră Google și vizitați profilele Google, să asocieze aceste informații cu profilul dumneavoastră Google. De aceea, dorim să vă facem conștient de faptul că Google stochează datele utilizatorilor săi (de exemplu, informații personale, adresa IP etc.) și le poate utiliza și în scopuri comerciale. Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google, disponibilă aici.

Pentru stocarea și prelucrarea ulterioară a acestor informații, Google folosește așa-numitele cookie-uri. Acestea sunt fișiere text care sunt stocate pe dispozitivele utilizatorilor. Informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor de către Google și despre cum să le dezactivați sunt disponibile în secțiunea „Cum folosește Google cookie-urile”, disponibilă aici.

Puteți configura browserul astfel încât să blocheze toate cookie-urile, inclusiv cele de pe YouTube, sau să primiți o notificare atunci când un cookie este setat. Opțiuni pentru limitarea prelucrării datelor dumneavoastră sunt disponibile în setările de confidențialitate ale profilului dumneavoastră. De asemenea, pe dispozitivele mobile (smartphone-uri, tablete), în setările respective, puteți restricționa accesul serviciului la datele de contact și calendar, fotografii, date de locație etc. Aceste setări depind însă de sistemul de operare utilizat. Prin utilizarea Google Dashboard, puteți verifica și gestiona anumite tipuri de informații legate de contul dumneavoastră. Cu ajutorul setărilor pentru reclame, puteți accesa și modifica preferințele pentru publicitatea Google. Informații suplimentare și opțiuni de setare pot fi găsite aici (cu referințe suplimentare).

Dacă utilizați platforma YouTube și navigați pe paginile acesteia, tipul, amploarea și scopurile prelucrării datelor sunt stabilite de Google. Nu avem niciun control asupra tipului și amplorii datelor prelucrate de Google, asupra modului de prelucrare și utilizare a acestora sau asupra transferului acestora către terți, în special în afacerea țărilor din afacerea UE. Dacă doriți să evitați ca Google să prelucreze datele dumneavoastră personale transmise către noi prin platforma YouTube, vă rugăm să luați legătura cu noi prin alte metode (detalii de contact disponibile în pagina „Impressum” sau pe dm.ro).

II. Informatii agregate

Google ne furnizează informații agregate, adică date statistice privind utilizarea canalului nostru YouTube.
În acest sens, pentru anumite categorii și perioade de timp, Google furnizează următoarele informații:

  • Demografie, vârstă, sex
  • Sursa accesului (dispozitive)
  • Sistem de operare
  • Abonați/Neabonați
  • Limba
  • Țară/Regiune/Oras

Aceste informații agregate sunt generate și puse la dispoziție de Google, adică noi nu avem niciun control asupra procesului de generare și prezentare a acestora.
Primim datele sub formă agregată și folosim statisticile pentru a face postările și activitățile noastre pe canalul YouTube cât mai atractive pentru utilizatori.
Deoarece statisticile sunt prezentate doar atunci când sunt întrunite un anumit număr de persoane (de exemplu, informațiile despre oraș sunt afișate doar dacă numărul utilizatorilor depășește 1000), aceste statistici nu pot fi atribuite unui individ. Prin urmare, informațiile despre datele personale pot fi obținute direct prin YouTube/Google.

Prelucrarea acestor date de către dm se face pe baza articolului 6 alineatul 1 lit. f) din RGPD. Această prelucrare ne permite să optimizăm funcționalitățile canalului nostru YouTube și să îmbunătățim oferta noastră. În aceste scopuri se află și interesul nostru legitim de a prelucra datele conform articolului 6 alineatul 1 lit. f) din RGPD.

III. Prelucrarea altor date personale de catre dm

Putem identifica utilizatorii canalului nostru YouTube și vizualiza profilurile și informațiile lor partajate, de exemplu, atunci când aceștia publică, partajează, se abonează sau dau „like” pe canalul nostru YouTube.

Dacă nu mai doriți ca aceste prelucrări de date să aibă loc în viitor sau doriți să le restricționați, puteți șterge postările și/sau contul dumneavoastră sau să anulați abonamentul sau „like”-ul.

Dacă ne furnizați direct date personale prin intermediul canalului nostru YouTube (de exemplu, prin postări), le utilizăm exclusiv ca răspuns la postările dumneavoastră, de exemplu, pentru a răspunde întrebărilor sau pentru a gestiona concursuri.

Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date în cazul solicitărilor contractuale este articolul 6 alineatul 1 lit. b) din RGPD. În celelalte cazuri, temeiul juridic este articolul 6 alineatul 1 lit. f) din RGPD, bazat pe interesul nostru legitim de a răspunde în mod orientat către utilizator la solicitările și postările dumneavoastră și, dacă este necesar, de a documenta rezultatul procesării în cazul unor întrebări ulterioare.

IV. Concursuri

Din când în când, oferim prin canalul nostru YouTube concursuri cu premii. Premiul este, de regulă, trimis direct de noi către dumneavoastră. Dacă, în anumite cazuri, acest lucru nu este posibil din cauza caracteristicilor premiului (de exemplu, atunci când este necesară o contactare directă cu partenerul nostru de concurs sau pentru a preveni riscurile suplimentare de transport), putem, în cazuri excepționale, să transmitem datele dumneavoastră colaboratorilor nostri. Aceștia sunt indicați în cadrul fiecărui concurs.

Datele furnizate în cadrul participării la concurs vor fi utilizate exclusiv pentru gestionarea acestuia. Câștigătorii vor fi anunțați pe canalul nostru YouTube sub formă de postare.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în cadrul concursului este articolul 6 alineatul 1 lit. b) din RGPD. Adresele colectate pentru trimiterea premiului vor fi șterse cel târziu după 6 luni de la tragerea la sorți, cu excepția cazului în care concursul prevede un termen mai lung. Același lucru se aplică și pentru publicarea datelor câștigătorilor. Temeiul juridic pentru transmiterea datelor către partenerii de cooperare este articolul 6 alineatul 1 lit. b) din RGPD.

V. Exercitarea drepturilor ca persoana vizata

Având în vedere că doar Google are acces complet la datele utilizatorilor, recomandăm în mod general să vă adresați direct Google pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Dacă aveți nevoie de asistență sau aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai sus. Vom transmite cu plăcere solicitarea dumneavoastră către Google.

D. TikTok

I. Pelucrarea datelor personale de catre TikTok

TikTok prelucrează datele personale pentru furnizarea serviciilor, inclusiv pentru afișarea de conținut publicitar personalizat utilizatorilor existenți sau potențiali ai platformei. Aceste date pot fi legate, cu consimțământul utilizatorului, pentru crearea de profiluri bazate pe interese, utilizând seturile de date deja existente la TikTok.

TikTok colectează anumite date ale utilizatorilor atunci când aceștia vizitează platforma, chiar și atunci când utilizează aplicația TikTok fără un cont. Datele prelucrate includ, conform informațiilor furnizate de TikTok, adresa IP, informațiile din antetul HTTP (de exemplu, agentul utilizatorului), ID-urile instanțelor (care permit identificarea dispozitivelor pe care trebuie să fie livrate mesajele), furnizorul de telefonie mobilă, setările de fus orar, limba, țara, identificatorii pentru scopuri publicitare și versiunea aplicației utilizate, precum și date despre dispozitivul folosit pentru accesarea platformei, cum ar fi modelul dispozitivului, sistemul de operare, tipul de rețea, ID-ul dispozitivului, rezoluția ecranului, setările audio și dispozitivele audio conectate.

Dacă utilizatorii se conectează de pe mai multe dispozitive, TikTok poate utiliza datele profilului pentru a analiza activitatea pe multiple dispozitive.

Informații suplimentare despre prelucrarea datelor de către TikTok pot fi găsite în politica de confidențialitate, disponibilă aici.

Pentru stocarea și prelucrarea ulterioară a acestor informații, TikTok utilizează printre altele cookie-uri, SDK-uri și pixeli.

Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate pe dispozitivele utilizatorilor. De fiecare dată când un utilizator se conectează la platformă, un cookie cu un identificator unic, asociat contului utilizatorului, este setat în browserul acestuia. Aceste cookie-uri permit TikTok să identifice utilizatorul atunci când este conectat pe platformă și să proceseze tranzacțiile și cererile online ale acestuia. TikTok este o aplicație, așadar nu utilizează cookie-uri în scopuri de targetare publicitară. Singura tehnologie de urmărire utilizată de TikTok sunt partenerii de măsurare a mobilității, cum ar fi Adjust.

Pe lângă cookie-urile utilizate pe TikTok, TikTok utilizează pixeli, în special pixelul Facebook. Pixelii sunt fișiere mici de imagine invizibile, de dimensiunea de 1 x 1 pixel, care sunt încorporate în anumite pagini web sau e-mailuri. Aceștia pot fi utilizați pentru a colecta informații despre vizita dumneavoastră pe site-ul web sau pentru a înregistra faptul că ați deschis un e-mail.

SDK-urile sunt părți de cod care permit colectarea de date despre dispozitivul dumneavoastră, rețeaua dumneavoastră și interacțiunile dumneavoastră cu un site web. Asemenea cookie-urilor, acestea funcționează de obicei prin atribuire unei numere unice dispozitivului utilizatorului.

Informații suplimentare despre utilizarea cookie-urilor, pixelilor și altor tehnologii de către TikTok și despre cum să le dezactivați pot fi găsite în politica de cookie-uri, disponibilă aici.

II. Statistici pagina

TikTok ne furnizează, ca administrator al paginilor TikTok, statistici despre pagină (Insights de pagină), adică date statistice despre utilizarea paginilor noastre și a celor de pe TikTok. Acestea sunt statistici agregate, create pe baza anumitor evenimente care sunt înregistrate de serverele TikTok atunci când utilizatorii interacționează cu paginile și conținutul asociat acestora. În acest context, TikTok furnizează informații pentru anumite categorii (de exemplu, urmăritori, persoane atinse etc.) și perioade de timp.

Pe paginile TikTok, primim statistici agregate despre:

  • Vizionările de video
  • Dezvoltarea numărului de urmăritori
  • Vizualizările de profil
  • Numărul de postări din ultimele 7 zile
  • Videoclipuri populare în ultimele 7 zile
  • Numărul de „like”-uri ale videoclipurilor noastre
  • Numărul de urmăritori
  • Graficul de sex în procente al utilizatorilor cu cont TikTok
  • Graficul „Top Locations” pe țări în procente al utilizatorilor cu cont TikTok

Statisticiile paginilor sunt generate și furnizate de TikTok, ceea ce înseamnă că nu avem niciun control asupra procesului de generare și prezentare a acestora.

Primim datele în formă agregată și folosim aceste statistici pentru a face postările și activitățile noastre pe paginile TikTok cât mai atractive pentru utilizatori.

Deoarece statisticile sunt afișate doar atunci când numărul de urmăritori ajunge la un anumit prag (în prezent 100), acestea nu pot fi atribuite unui anumit individ.

Pentru prelucrarea datelor personale în acest context, suntem co-responsabili împreună cu TikTok. Acordul de co-responsabilitate încheiat între noi și TikTok poate fi găsit aici.

Prelucrarea acestor date de către dm se bazează pe Art. 6 alin. 1 f) din RGDP. Prelucrarea permite optimizarea funcționalităților paginilor noastre TikTok și îmbunătățirea ofertei noastre. În aceste scopuri se află și interesul nostru legitim în prelucrarea datelor conform Art. 6 alin. 1 f) din RGDP.

III. Prelucrarea altor date personale de catre dm

Putem identifica utilizatorii paginilor noastre TikTok și, în funcție de setările de vizibilitate, putem vizualiza profilele și informațiile partajate ale acestora, de exemplu, atunci când aceștia dau like sau comentează la videoclipurile de pe paginile noastre TikTok. În acest context, prelucrăm date (de exemplu, numele utilizatorului) pentru gestionarea paginii TikTok.

Dacă nu mai doriți ca aceste prelucrări de date să aibă loc în viitor sau doriți să le restricționați, puteți șterge postările sau, folosind funcția „Dezabonare”, puteți elimina legătura dintre profilul dvs. TikTok și pagina noastră.

În măsura în care ne furnizați direct datele dvs. personale prin intermediul paginilor noastre TikTok (de exemplu, prin postări), utilizăm aceste date exclusiv ca răspuns la postările dvs. pe paginile TikTok, de exemplu, pentru a răspunde la întrebări.

Temeiul legal pentru aceste prelucrări de date este Art. 6 alin. 1 f) din RGDP, bazat pe interesul nostru de a răspunde în mod orientat către utilizator la postările acestora.

IV. Exercitarea drepturilor ca persoana vizata

Pentru prelucrarea datelor dvs. statistice împreună cu TikTok, am convenit cu TikTok că TikTok este responsabil prioritar de a vă furniza informațiile privind prelucrarea datelor dvs. statistice și de a vă permite să vă exercitați drepturile de persoană vizată conform RGDP (de exemplu, dreptul de a obiecta). Mai multe informații puteți găsi aici.

Prin urmare, vă recomandăm în mod general să vă adresați direct TikTok pentru exercitarea drepturilor dvs. În cazul în care aveți nevoie de suport sau aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai sus. Vom redirecționa cu plăcere solicitarea dvs. către TikTok.

E. Pinterest

I. Prelucrarea datelor personale de catre Pinterest

Pinterest prelucrează datele utilizatorilor, conform informațiilor pe care le avem, în special pentru furnizarea serviciului, afișarea de conținut personalizat, îmbunătățirea securității pe Pinterest, precum și pentru cercetare și dezvoltare de produse.

Mai multe informații despre prelucrarea datelor de către Pinterest găsiți în politica de confidențialitate, disponibilă aici.

Pentru stocarea și prelucrarea ulterioară a acestor informații, Pinterest utilizează în special așa-numitele Cookies. Acestea sunt fișiere text care sunt stocate pe dispozitivele utilizatorilor. Dacă utilizatorul are un profil Pinterest și este conectat, cookie-urile pot fi salvate și analizate parțial și pe diferite dispozitive.

Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor de către Pinterest și despre dezactivarea acestora găsiți în politica de cookies a Pinterest, disponibilă aici.

II. Statistici pagini

Pinterest ne pune la dispoziție, în calitate de administratori ai paginilor Pinterest, indicatori de performanță, adică date statistice privind utilizarea paginilor noastre Pinterest. Acestea sunt statistici agregate, create pe baza anumitor evenimente înregistrate de serverele Pinterest atunci când utilizatorii interacționează cu paginile și conținutul acestora. Pentru anumite categorii (urmăritori, persoane atinse etc.) și perioade de timp, Pinterest pune la dispoziție informații relevante.

Pe paginile noastre Pinterest primim statistici agregate despre:

  • Impresii: Frecvența cu care au fost afișate pin-urile noastre
  • Interacțiuni: Numărul total de interacțiuni cu pin-urile noastre, inclusiv salvări, vizualizări detaliate (closeups), clicuri pe linkuri și navigări prin cardurile pin-urilor tip carusel
  • Vizualizări detaliate (Closeups): Frecvența cu care utilizatorii au vizualizat versiunea detaliată a unui pin
  • Pin-uri salvate: De câte ori utilizatorii au salvat pin-urile noastre pe tablourile lor
  • Clicuri pe linkuri: De câte ori utilizatorii au făcut clic pe URL-ul pin-ului nostru (pe Pinterest sau în afara acestuia)
  • Vizualizări video: Numărul de vizualizări video în care clipul a fost vizionat cel puțin 2 secunde și a fost vizibil în proporție de cel puțin 50%
  • Durata medie de redare: Durata medie de vizionare a videoclipurilor noastre de către utilizatori
  • Pin-uri video salvate: De câte ori utilizatorii au salvat pin-urile noastre video pe tablourile lor
  • Rata de clic pe linkuri: Numărul de clicuri pe pin-uri video către destinații pe sau în afara Pinterest
  • Vizualizări de 95%: Numărul de vizualizări în care videoclipul a fost vizionat în proporție de 95%
  • Durata totală de redare: Durata totală de vizualizare a videoclipului respectiv, exprimată în minute
  • Vizualizări video de 10 secunde: Numărul de vizualizări în care videoclipul a fost urmărit timp de cel puțin 10 secunde
  • Informații demografice: Defalcarea publicului țintă în funcție de vârstă, gen, locație și dispozitiv
  • Afinități: Compararea publicului nostru țintă cu utilizatorul mediu Pinterest în funcție de interesul pentru anumite categorii

Statisticile paginii sunt generate și puse la dispoziție de Pinterest, ceea ce înseamnă că nu avem nicio influență asupra generării sau afișării acestora.

Primim datele sub formă agregată și folosim aceste statistici pentru a face conținutul și activitatea de pe paginile noastre Pinterest cât mai atractive pentru utilizatori.

Deoarece statisticile sunt afișate doar după atingerea unui anumit număr de utilizatori, acestea nu pot fi atribuite persoanelor individuale.

Mai multe informații despre statisticile paginii pot fi găsite în secțiunea de Analytics a Pinterest, disponibilă aici.

Prelucrarea acestor date de către dm se bazează pe articolul 6 alin. 1 lit. f) din RGDP. Prelucrarea ne permite să optimizăm funcționalitățile paginilor noastre Pinterest și să ne îmbunătățim oferta. În aceste scopuri constă și interesul nostru legitim privind prelucrarea datelor în conformitate cu articolul 6 alin. 1 lit. f) din RGDP.

III. Prelucrarea altor date personale de catre dm

Putem identifica utilizatorii paginilor noastre Pinterest și, în funcție de setările de vizibilitate, putem vizualiza profilurile și informațiile partajate de aceștia, de exemplu atunci când aceștia salvează pin-uri de pe paginile noastre Pinterest. În acest context, prelucrăm date (de exemplu, numele de utilizator) pentru administrarea paginilor noastre Pinterest.

Dacă nu mai doriți ca aceste prelucrări de date să aibă loc sau doriți să le restricționați, puteți șterge pin-urile salvate sau puteți întrerupe conexiunea profilului dvs. Pinterest cu pagina noastră prin funcția „Dezabonare” („Unfollow”).

În măsura în care ne furnizați direct date cu caracter personal prin intermediul paginilor noastre Pinterest (de exemplu, prin comentarii sau mesaje), le folosim exclusiv pentru a răspunde la solicitările sau întrebările dumneavoastră.

Temeiul juridic pentru aceste prelucrări de date este, în cazul solicitărilor legate de un contract, articolul 6 alineatul 1 litera b) din RGDP, iar în celelalte cazuri, articolul 6 alineatul 1 litera f) din RGDP, pe baza interesului nostru legitim predominant de a răspunde în mod orientat către utilizator la întrebări și contribuții și, dacă este necesar, de a documenta rezultatul prelucrării pentru eventuale întrebări ulterioare.

Valabil din aprilie 2025