Notificare Clienți - Verificare produse HiPP
Dragi clienți,
Dorim să vă informăm despre evoluțiile legate de alimentele pentru bebeluși HiPP și despre măsurile pe care le adoptăm la dm:
Situația
Producătorul HiPP retrage produsul "HiPP Morcovi cu cartofi, de la 5 luni, 190g" – doar pentru produsele cumpărate la Spar în Austria.
Nu este vorba despre un defect de produs sau calitate. Borcănașele au părăsit fabrica HiPP în stare impecabilă. Retragerea este legată de un act criminal investigat de autorități, care a afectat produse vândute la Spar în Austria, precum și la distribuitori din Cehia și Slovacia. Nu existe informații ca produsul ar fi ajuns în România.
Consumul produselor afectate poate pune viața în pericol. Autoritățile raportează prezența de otravă de șobolani introdusă în produse. Borcănașele au fost marcate de către infractori cu un autocolant alb cu cerc roșu pe fundul recipientului.
Restricții și măsuri de siguranță
Autoritățile confirmă că pericolul din Austria este limitat doar la produsele cumpărate la Spar. În consecință, nu există recomandări pentru alți distribuitori.
Totuși, la dm abordăm situația cu cea mai mare prudență:
Verificăm toate borcănașele de mâncare pentru bebeluși HiPP cu privire la următoarele însemne:
- Prezența unui autocolant alb cu cerc roșu pe fund
- Semne de deschidere sau deteriorare a capacului
- Integritatea sigiliului de vid
Ce trebuie să verificați acasă
Vă rugăm să fiți vigilenți și să controlați cu atenție orice borcănaș HiPP înainte de a-l folosi:
- Verificați fundul borcănașului – verificați dacă există un autocolant alb cu cerc roșu
- Inspectați capacul – asigurați-vă că nu este deschis sau deteriorat
- Ascultați sunetul sigiliului – la prima deschidere, ar trebui să auziți un "clic" caracteristic al sistemului de siguranță
- Verificați mirosul – nu administrați mâncare care are un miros neobișnuit sau de aliment alterat
Garanția noastră de retur
La dm, siguranța dumneavoastră este prioritară:
Puteți returna orice produs fără bon și vă vom rambursa contravaloarea produsului complet și fără birocrație. Această garanție se aplică și în acest caz.
Cu respect și grijă pentru siguranța voastră,
Echipa dm România